Hansen Institute · Formation professionnelle
Mieux communiquer, même sous pression.
Vous connaissez votre métier. Pourtant, certaines situations restent difficiles : prendre la parole devant un groupe, répondre à un client en colère, trouver les mots avec un collaborateur.
Nos formations vous donnent le temps de vous entraîner, de recevoir un retour et d’essayer autrement. À Pau, au Pays basque, dans vos locaux ou en visio.

Votre contexte, votre parcours
De quoi avez-vous besoin aujourd’hui ?
Garder vos moyens en audience et au cabinet
Travailler le trac, les émotions et les échanges difficiles avec les clients, à partir des situations de la profession.
390 € la journée par personne · finançable FIF-PL
Les formations pour avocats →Faire progresser les relations de travail
Accompagner vos managers, mieux conduire les échanges et préparer les prises de parole de vos collaborateurs.
En intra dès 1 600 € la journée · OPCO possible
Les formations en entreprise →Prendre le temps de travailler votre situation
Un coaching pour avancer dans votre rôle professionnel, ou une formation pour acquérir une compétence précise.
Premier échange de 20 minutes offert
Le coaching professionnel →Vous représentez une administration ? Présentez-nous votre besoin. L’offre spécifique destinée aux élus reste en préparation, dans l’attente de l’agrément requis.
Les formations les plus demandées
Trouver la formation qui correspond à votre situation.
Gérer son stress en audience et en cabinet
Voir le programme →Gérer les clients difficiles et leurs émotions
Voir le programme →Encadrer collaborateurs et assistantes
Voir le programme →Manager de proximité : les fondamentaux
Voir le programme →Conduire les entretiens annuels et professionnels
Voir le programme →Faire face à l’agressivité à l’accueil
Voir le programme →La pédagogie Hansen Institute
On progresse en essayant.
Comprendre une technique est un début. Pouvoir l’utiliser au bon moment demande de la pratique.
Une situation que vous rencontrez vraiment
Nous préparons les exercices à partir de vos besoins : une réunion à mener, un désaccord à exprimer, une intervention à présenter.
Du temps pour vous entraîner
Les apports sont suivis d’exercices et de mises en situation. Les petits groupes, jusqu’à 12 personnes selon le programme, laissent une place à chacun.
Des repères à reprendre au travail
Les retours individualisés vous aident à choisir ce que vous allez essayer dans votre prochaine situation professionnelle.

Une expérience qui se prolonge
Un organisme de formation depuis 2016.
Hansen Institute s’est développé dans la formation aux métiers de l’accompagnement. Cette expérience nourrit aujourd’hui des parcours consacrés à la communication et aux situations de travail.
L’équipe réunit une expérience de la formation d’adultes et du terrain : management d’équipes, conduite de projets et accompagnement du changement. Le programme précise qui intervient dans votre formation.
Les nouvelles offres professionnelles prolongent cette activité. Elles disposent de leurs propres programmes et de leurs propres objectifs.
Découvrir notre parcours →Avis Google sur Hansen Institute
Ce qu’en disent nos stagiaires.
★★★★★« Une formation riche en enseignements, conseils et relations humaines. Dominik et Sandrine dispensent une formation de très grande qualité et sont deux personnes très bienveillantes. Centre de formation très sérieux. »
★★★★★« Formation très riche et complète délivrée par des formateurs passionnés et pédagogues ! Une expérience humaine à la hauteur des savoirs transmis. Je recommande sans hésitation. »
★★★★★« Équipe au top, formation très constructive. On est accompagnés du début à la fin, à notre rythme. »
Plus de 1 000 personnes formées depuis 2016 · satisfaction moyenne de 9,7/10 en fin de formation.

Votre formateur
Dominik Hansen
- Ingénieur diplômé du CESI
- Coach professionnel certifié, titre RNCP de niveau 6 (Coaching Ways)
- 13 ans à la tête d’ateliers de production et d’équipes, plus de 10 ans de formation d’adultes, plus de 1 000 personnes formées
- Maître praticien en PNL (Society of NLP™, Richard Bandler)
- Formé à l’entretien orienté solutions (Steve de Shazer) et aux approches brèves de l’école de Palo Alto
« Je ne vous apprendrai pas votre métier. Je vous aide à garder vos moyens dans les moments où il devient difficile. »
Découvrir Hansen Institute →Qualité & financement
Préparer votre projet, aussi côté budget.

Selon votre situation, le financement peut relever de votre employeur, d’un OPCO ou du FIF PL. Nous vous aidons à identifier les pièces nécessaires à votre demande.
La prise en charge dépend du programme, des critères applicables et de la décision du financeur.
Comprendre les possibilités de financement →Parlons de votre besoin
Parlons de la situation que vous voulez faire évoluer.
Particulier, cabinet, entreprise ou administration : décrivez-nous votre besoin en quelques lignes. Nous vous répondons sous 48 heures ouvrées avec une proposition concrète.
- Premier échange de 20 minutes, sans engagement
- Programme ajusté à vos situations réelles
- Organisme certifié Qualiopi, formation exonérée de TVA
Vous préférez en parler de vive voix ? 07 82 11 22 85
